Accepter des paiements avec Stripe
Connectez Stripe, vérifiez les statuts et traitez les remboursements de façon sécuritaire.
Mis à jour 23 juillet 2026Connecter Stripe
Ouvrez Paramètres → Intégrations → Stripe et choisissez Connecter. Terminez l’inscription sécurisée de Stripe avec les renseignements légaux et bancaires du bénéficiaire.
Bookisia ne vous demandera jamais d’envoyer des identifiants bancaires par courriel.
Comprendre les statuts
- Payé : Stripe a confirmé le paiement.
- En attente : le traitement n’est pas terminé.
- Échoué : le paiement a été refusé ou interrompu.
- Remboursé : les fonds ont été retournés en totalité ou en partie.
Vérifiez toujours Bookisia et, au besoin, Stripe. Une capture d’écran du client ne suffit pas comme preuve.
Rembourser
Suivez votre politique publiée, trouvez la transaction dans Stripe et effectuez le remboursement approprié. Mettez ensuite à jour le rendez-vous dans Bookisia. Le délai bancaire n’est pas immédiat.
Versement manquant
Dans Stripe, vérifiez les demandes d’identité, l’échéancier, le solde, le compte bancaire et les avis d’échec. Stripe contrôle le traitement et les versements.